مانند همه محصولات الکترونیکی، عمر مفید گوشیهای هوشمند نیز محدود است و روزی پشتیبانی سازندگان از آنها پایان مییابد. اخیرا خبری مبنی بر پایان یافتن پشتیبانی نرمافزاری شیائومی برای ۳ مدل محبوب از گوشیهای این شرکت در بازار ایران منتشر شده است.
با معرفی سری جدید شیائومی 14 در چین، سیاست پشتیبانی نرمافزاری این شرکت نیز تغییر کرده است. اما این تغییرات به گوشیهای قدیمی قابل اعمال نیست. بنابراین پشتیبانی نرمافزاری مدلهای مذکور به پایان رسیده و دیگر آپدیت دریافت نخواهند کرد.
این سه گوشی شیائومی و پوکو در نیمه دوم سال 2020 عرضه شدند. بنابراین طبق سیاست قبلی شیائومی، پشتیبانی نرمافزاری آنها پس از دو آپدیت اساسی به پایان رسید.
این محصولات با MIUI 12 مبتنی بر اندروید 10 عرضه شدند و تاکنون MIUI 14 مبتنی بر اندروید 12 را دریافت کردهاند. به عبارتی طی 3 سال گذشته دو آپدیت اندروید و MIUI دریافت کردهاند.
اگرچه این سیاست برای مدل اقتصادی Poco X3 قابل قبول است، اما Mi 10T و Mi 10T Pro به عنوان پرچمداران مقرونبهصرفه با تراشه اسنپدراگون 865، انتظار میرفت پشتیبانی بیشتری دریافت کنند.