چرا دایرکت اینستا بالا نمیاد + راهکار برای حل مشکل

دایرکت اینستاگرام فضایی درون برنامه ای و خصوصی برای تبادل متن، عکس، پست و استوری با یک یا چند نفر است که می توانید گفتگوهای خصوصی و یا مطالب مختلف اینستاگرام را با هم به اشتراک بگذارید. صدای نوتیفیکیشن دایرکت اینستاگرام را می شنوید اما بعد از ورود به صفحه دایرکت هیچ پیامی را مشاهده نمی کنید. مشکل از کجاست و چه باید کرد؟ همراه مگ تک باشید تا مورد بررسی قرار دهیم که چرا دایرکت اینستا بالا نمیاد.

چرا پیامای دایرکت اینستا بالا نمیاد

DM یا (Direct Message) به بخش پیام های مستقیم اینستاگرام گفته می شود که به عنوان یک راه ارتباطی محبوب شناخته می شود اما گاهی با اشکالاتی همچون بالا نیامدن پیام یا ناپدید شدن پیام مواجه است.

اگر شما نیز به دنبال راهی برای حل مشکل بالا نیامدن دایرکت اینستا هستید و می خواهید بدانید چرا پیام تو دایرکت اینستا بالا نمیاد، تا انتهای مطلب با ما همراه باشید:

دایرکت اینستاگرام، در بخش (home)، بالای صفحه قرار گرفته که به شکل نماد کاغذی به شکل موشک است. اگر نوتیفیکیشن دایرکت اینستا برای شما ظاهر می شود اما با ورود به این بخش هیچ پیامی مشاهده نمی کنید، احتمالا به یکی از دلایل زیر وابسته است:

قطعی سرور

خیلی اوقات بالا نیامدن دایرکت اینستاگرام به دلیل قطعی سرور است.

ترافیک بالا در مصرف کاربران اینستاگرام و اتصال ناپایدار، باعث خرابی یا بروز مشکلات فنی در دایرکت اینستاگرام خواهد شد که در تبادل پیام های اینستاگرام بروز پیدا می کند.

غیر فعال بودن دایرکت

نیامدن دایرکت در اینستا می تواند به دلیل غیرفعال بودن دایرکت باشد. از طریق تنظیمات اینستا، حالت فعال بودن دایرکت را بررسی نمایید

• ابتدا وارد پروفایل خود شوید
• بر روی Settings کلیک کنید
• گزینه Notifications یا Push Notifications را انتخاب کنید
• حالا وارد بخش دایرکت شوید و در صورت غیرفعال بودن گزینه message requests و message آنرا فعال نمایید.

قدیمی بودن نسخه اینستاگرام

ممکن است یک دلیل بالا نیامدن دایرکت اینستاگرام، قدیمی بودن نسخه اینستاگرام شما باشد. با بروزرسانی این برنامه مشکل حل خواهد شد.

البته گاهی نسخه های قدیمی تر باگ کمتری دارند و ممکن است با گوشی شما سازگاری بیشتری داشته باشند.

نیاز به راه اندازی مجدد برنامه

ماندن برنامه در حافظه برای مدت طولانی می تواند باعث بروز اختلالاتی در دایرکت اینستاگرام شود.

برای حل این مشکل، برنامه اینستاگرام را ببندید و مجددا آنرا راه اندازی کنید.

پر شدن کش اینستاگرام

اگر در اینستاگرام دایرکت بالا نمیاد می تواند به دلیل پر شدن کش برنامه باشد. با پاک کردن کش اینستا در جهت رفع این مشکل اقدام کنید:

1. ورود به تنظیمات

2. ضربه زدن بر روی Apps

3. انتخاب Instagram از بین لیست

4. روی Clear Cache ضربه بزنید

5. با تکرار مراحل بالا، داده ها را پاک کنید

6. حالا دوباره وارد برنامه شوید و دایرکت خود را چک کنید.

مسدود شدن ip دستگاه نیز می تواند دلیل دیگری برای بالا نیامدن دایرکت اینستاگرام باشد.

رفع محدودیت ارسال پیام در اینستاگرام با چند راهکار:

• اطمینان از اتصال اینترنت
• تست سرعت گوشی
• اطمینان سالم بودن سرور
• حذف و نصب مجدد برنامه اینستاگرام
• ریست کردن مودم
• استفاده از نسخه وب اینستاگرام
• تماس با پشتیبانی اینستاگرام (در بخش help تنظیمات)

چگونه ایدی اینستا را بفرستیم