0 دیدگاه
گاهی باگ یا اختلالاتی در پیام رسان ها وجود دارد که دلیل منطقی برای آنها پیدا نمی شود و در اکثر موارد با بروز رسانی برطرف می شود. برنامه ایتا هم از این قضیه مستثنی نیست. از این رو، بروزرسانی ایتا و آپدیت بودن این برنامه از جمله موارد مهمی است که در استفاده از آن اهمیت دارد. گاهی برروزرسانی ایتا با خطا مواجه می شود و تلاش ما برای این کار بی فایده است. در این مقاله از مگ تک همراه شما هستیم تا به بررسی این موضوع بپردازیم که چرا ایتا بروز رسانی نمیشود و چه باید کرد.
چرا ایتا به روز رسانی نمیشود
همیشه در بروز رسانی برنامه های مختلف سعی بر بر این است که ایرادات قبلی برطرف و قابلیت های جدید اضافه شود.
با بروز رسانی برنامه ایتا می توان بسیاری از مشکلات این برنامه مانند خطاهای اتصال، مشکل باز نشدن عکس در ایتا، مشکل دریافت کد ایتا و … را برطرف کرد.
حل مشکل ایتا در بروزرسانی
در بسیاری از موارد خطای در حال اتصال ایتا و مشکلی که برای برقراری ارتباط با سرور وجود دارد به دلیل اختلال سراسری است.
این مشکل هیچ ارتباطی به حساب کاربری شما ندارد و کافیست کمی زمان دهید تا برطرف شود.
در ادامه چند راه حل مشکل در حال بروزرسانی ایتا را با شما در میان گذاشته ایم:
اطمینان از اتصال به اینترنت
قبل هر چیز از اتصال اینترنت گوشی خود برای وصل شدن به ایتا و بروزرسانی آن اطمینان پیدا کنید.
خاموش بودن فیلترشکن
از خاموش بودن فیلترشکن در گوشی خود مطمعن شوید.
خروج از برنامه
یک بار از برنامه خارج شده و مجددا وارد شوید. برای این کار به روش زیر عمل کنید:
- از منوی اصلی وارد تنظیمات ایتا شوید
- روی سه نقطه بالای صفحه ضربه بزنید
- بر روی خروج از حساب کاربری کلیک کنید
- دوباره وارد برنامه شوید.
پاکسازی حافظه ایتا
در بخش تنظمیات ایتا، گزینه clear cache را انتخاب کنید تا اطلاعات اضافی اشغال شده پاک شوند.
ریست گوشی
اگر خطای در حال اتصال برای بروزرسانی ایتا شما را کلافه کرده، پیشنهاد می کنم یک مرتبه گوشی خود را ریست کنید، احتمال اینکه خطا با این روش برطرف شود، زیاد است.
استفاده از نسخه وب ایتا
از طریق مرورگر و نسخه وب ایتا می توانید به اکانت خود وارد شوید و از ویژگی های این برنامه استفاده کنید
تماس با پشتیبانی ایتا
برای ارتباط گرفتن با پشتیبانی ایتا، کلمه support را در بخش جستجو سرچ کنید و سپس روی پشتیبان ایتا ضربه بزنید.
همچنین می توانید با شماره 9099070345 تماس بگیرید و مشکلات بروزرسانی ایتا را بصورت شبانه روزی با کارشناسان در میان بگذارید.
- بعد از حل مشکل، برای به روز رسانی ایتا بعد از باز کردن برنامه، وارد بخش تنظیمات شوید
- در صفحه بعدی بر روی بروزرسانی کلیک کرده و سپس گزینه نصب را بزنید.
به روز رسانی ایتا از بازار و مایکت نیز امکان پذیر است.