چرا دوربین گوشی آیفون کار نمی کند؟ (دلایل و روش های حل مشکل)

آیا دوربین آیفون شما کار نمی کند؟ گوشی های هوشمند، اهمیت دوربین های عکاسی را به شدت کاهش داده اند. کیفیت عکس های گرفته شده توسط دوربین آیفون به اندازه یک دوربین DSLR است. به همین دلیل است که عملکرد نامناسب دوربین گوشی هوشمند می تواند بسیار آزاردهنده باشد. اگر دوربین آیفون شما در یک جشن یا وقتی که می خواهید برای وبلاگ خود فیلم بگیرید، کار نکند چه می کنید؟ کار نکردن دوربین آیفون یک مشکل بزرگ است. این اتفاق ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. برای اینکه بدانید چرا دوربین گوشی ایفون کار نمیکنه و راه حل این مشکل چیست، این مقاله را تا انتها بخوانید.

آیا تاکنون برایتان پیش آمده است که دوربین آیفون خود را باز کنید و ببینید که کار نمی کند؟ خیلی اوقات عیوب فنی در برنامه دوربین می تواند آن را ناکارآمد کند. علاوه بر این، مشکلات سخت افزاری نیز می توانند منجر به ناکارآمدی دوربین آیفون شوند. این اتفاق می تواند آزاردهنده باشد و باعث اضطراب شود! اما جای نگرانی نیست.

تجمع گرد و غبار و کثیفی می تواند لنز دوربین را مسدود کرده باشد یا علت کار نکردن دوربین ممکن است به خاطر مشکلات نرم افزاری باشد. با این وجود، روش های مختلفی برای برطرف کردن این مشکل وجود دارند.

در این مقاله، با علل و راه حل های رفع مشکل دوربین آیفون آشنا می شویم:

علت کار نکردن دوربین گوشی آیفون

کار نکردن دوربین گوشی آیفون می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. به عنوان مثال، اشکال در برنامه دوربین خود موجب این مشکل می شود. همچنین، کار نکردن دوربین آیفون می تواند به دلیل جمع شدن گرد و غبار و کثیفی در لنز باشد. گرد و غبار و کثیفی، لنز دوربین را مسدود می کنند و باعث ایجاد مشکل می شوند. 

دلیل دیگر می تواند مشکل بارگذاری اپلیکیشن دوربین باشد. در این صورت وقتی دوربین را باز می کنید، صفحه سیاهی خواهید دید. بهترین راه حل برای رفع این مشکل، جابجایی بین دوربین های جلو و عقب است.

مشکلات نرم افزاری اغلب قابل حل هستند اما برای بخش سخت افزاری به پشتیبانی اپل نیاز خواهید داشت. بلافاصله بعد از بروز مشکل با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

رفع مشکل دوربین آیفون با 8 روش

چندین روش مختلف برای حل مشکل کار نکردن دوربین آیفون وجود دارند. بنابراین، لازم نیست نگران شوید. در ادامه، نگاهی به این روش ها می اندازیم.

1. اپلیکیشن دوربین را ببندید و دوباره وارد آن شوید

یکی از ساده ترین روش ها برای رفع مشکل کار نکردن دوربین آیفون، خروج از اپلیکیشن است. چند لحظه صبر کنید و دوباره وارد اپلیکیشن دوربین شوید. در برخی از موارد، برنامه ممکن است به درستی بارگیری نشده باشد یا به دلیل مشکلات فنی از کار بیفتد. اگر خوش شانس باشید، دوربین کار می کند و دیگر نیازی به امتحان روش های دیگر نخواهد بود!

2. از اپلیکیشن FaceTime برای تست استفاده کنید

آیا می دانید که FaceTime می تواند مشکل کار نکردن دوربین آیفون را برطرف کند؟ از اپلیکیشن FaceTime برای تماس ویدیویی استفاده می شود. به کمک آن می توانید هر دو دوربین جلو و عقب را تست کنید. به این ترتیب، مشخص می شود که مشکل از کدام دوربین است. 

3. گوشی خود را ریستارت کنید

یکی دیگر از روش های بی دردسر برای رفع مشکل کار نکردن دوربین آیفون، راه اندازی مجدد دستگاه است. شگفت زده می شوید اگر بدانید که با این کار چه تعداد از مشکلات گوشی هوشمند خود را می توانید برطرف کنید. راه اندازی مجدد گوشی هوشمند، تمام خطاها و اشکالات فنی موقت را برطرف می کند.

برای راه اندازی مجدد آیفون به صورت زیر عمل کنید:

1. دکمه های صدا یا کناری را فشار داده و نگه دارید. صبر کنید تا نوار لغزنده خاموش کردن گوشی را ببینید. نوار لغزنده را بکشید.
2. اکنون، چند لحظه صبر کنید تا دستگاه خاموش شود. حالا دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا روشن شود. صبر کنید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود.

توجه: این فرآیند فقط برای آیفون X، 11، 12 و نسخه‌های جدیدتر قابل اعمال است. مدل های دیگر دارای مراحل متفاوتی هستند.

4. آیفون را ریست کنید

گاهی اوقات، برنامه هایی که نصب کرده اید ممکن است در عملکرد اپلیکیشن دوربین اختلال ایجاد کند. در این صورت، ریست تنظیمات آیفون منطقی خواهد بود. با این وجود، باید مطمئن شوید که Erase All Content And Settings را انتخاب نکنید. اگر این کار را انجام دهید، همه چیز پاک می شود.

برای ریست کردن آیفون، مراحل زیر را باید دنبال کنید:

1. تنظیمات را باز کنید. به General بروید.
2. Transfer یا Reset iPhone را انتخاب کنید.
3. روی Reset ضربه بزنید.
4. در این بخش، چندین گزینه خواهید داشت: ریست همه تنظیمات، ریست تنظیمات شبکه، ریست دیکشنری صفحه کلید، تنظیم مجدد قالب صفحه اصلی، تنظیم مجدد مکان و حریم خصوصی. یکی از این گزینه ها را انتخاب کنید.

توجه: می توانید ریست تمام تنظیمات را انتخاب کنید. هیچ داده ای از گوشی هوشمند حذف نخواهد شد. 

5. iOS را به روز کنید

اپل به طور مداوم روی رفع اشکالات فنی گوشی های خود کار می کند. به همین دلیل، نصب آخرین نسخه iOS از اهمیت بالایی برخوردار است. کار نکردن دوربین آیفون شما نیز می تواند به دلیل مشکلات نرم افزاری باشد. در این صورت، بروزرسانی کمک خواهد کرد.

برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تنظیمات را باز کنید. روی General کلیک کنید.
2. به بروزرسانی نرم افزار بروید. در صورت مشاهده هر گونه بروزرسانی، آن را بلافاصله نصب و دانلود کنید.

همچنین می توانید بروزرسانی خودکار را انتخاب کنید و دانلود بروزرسانی iOS و نصب بروزرسانی iOS را روشن کنید. به این ترتیب، دستگاه مطابق با نسخه موجود به طور خودکار به روز می شود.

6. دستگاه را به حالت تنظیمات کارخانه برگردانید

اگر روش های قبلی کارآمد نبودند، می توانید گوشی آیفون خود را به تنظیمات کارخانه ریست کنید. درک این نکته ضروری است که با ریست تنظیمات کارخانه، تمام داده ها از بین خواهند رفت. گوشی موبایل مانند اولین باری که آن را خریده اید، خواهد شد. به همین دلیل است که توصیه می شود از داده های مهم خود بک آپ بگیرید. 

مراحلی که برای بازگشت به تنظیمات کارخانه باید انجام دهید، به شرح زیر هستند:

1. به تنظیمات بروید. روی General کلیک کنید.
2. Reset را انتخاب کنید. روی گزینه Erase All Content and Settings کلیک کنید. 
3. در صورت نیاز، باید رمز عبور را تایپ کنید. یک پیام هشدار ظاهر می شود که می گوید تمام آهنگ ها، داده ها، ویدیوها و تنظیمات پاک می شوند.
4. بر روی Erase کلیک کنید.

به یاد داشته باشید که حذف همه چیز در دستگاه کمی طول می کشد.

7. لنز دوربین را تمیز کنید

گرد و غبار، خاک و کثیفی روی لنز دوربین جمع می شوند و دوربین را از کار می اندازند. ما اغلب گوشی آیفون خود را در مکان های عجیب و غریب مانند جیب پشت شلوار جین، کیف و غیره نگه می داریم. به همین دلیل، گرد و غبار به راحتی روی لنز می نشیند.

به همین دلیل است که تمیز کردن منظم لنز دوربین بسیار اهمیت دارد. برای این کار از یک پارچه میکروفایبر تمیز و خشک استفاده کنید. سپس، آن را روی لنز قرار دهید و فشار ملایمی وارد کنید. به یاد داشته باشید که لنز کثیف می تواند بر کیفیت عکس های گرفته شده تاثیر بگذارد.

8. ببینید آیا چیزی مسیر لنز دوربین را مسدود کرده است یا نه

آیا می دانستید انسداد لنز نیز می تواند باعث اختلال در عملکرد دوربین آیفون شود؟ به عنوان مثال، کیس های گوشی ممکن است لنز دوربین را مسدود کنند. در نتیجه، برنامه به درستی کار نمی کند. تنها راه حل این است که کیس را تعمیر کنید یا کیس جدید بخرید.

دلیل دیگر ممکن است احمقانه به نظر رسد، اما اتفاق می افتد. اغلب، هنگام گرفتن عکس یا فیلم هیجان زده می شویم. در میان چنین هیجاناتی، مطمئن شوید که انگشتانتان جلوی لنز دوربین قرار نگیرند. این موضوع می تواند باعث ایجاد مشکل در عملکرد دوربین آیفون شود. انگشتان خود را دور نگه دارید و شروع به کلیک کنید!

سوالات متداول درباره کار نکردن دوربین آیفون

روش های متعددی برای حل مشکل کار نکردن دوربین گوشی آیفون وجود دارد. با این وجود، می توانید با نگاهی به سوالات متداول فهرست شده در این بخش اطلاعات بیشتری کسب کنید: