بعد از تماشای ویدئوهای مختلف در یوتیوب YouTube می توانید در بخش کامنت ها سوالات خود را مطرح کنید و یا بازخورد خود از خوب یا بد بودن ویدئو را با دیگران در میان بگذارید. اما ممکن است متوجه شوید که قادر به گذاشتن کامنت در YouTube نیستید و یوتیوب به شما اجازه اظهار نظر نمی دهد. دلیل این اتفاق چیست؟ همراه مگ تک باشید تا دلایل اینکه چرا در یوتیوب نمیشه کامنت گذاشت را با شما در میان بگذاریم و راهکارهایی در این خصوص ارائه دهیم.
چرا نمیشه یوتیوب کامنت گذاشت
یوتیوب به عنوان یکی از بزرگترین و محبوب ترین پلتفرم ویدئویی در دنیا شناخته می شود که توانسته میلیون ها مخاطب با سلیقه های مختلف را با خود همراه کند. دسترسی به محتوای گسترده و متنوع در کنار آموزش های رایگان و همچنین امکان اشتراک گذاری محتوا و درآمدزایی از اصلی ترین جاذبه های این پلتفرم جذاب هستند.
محتوای یوتیوب شامل آموزش ها، موزیک ویدیوها، فیلم های کوتاه، نقد و بررسی ها، ویدیوهای سرگرم کننده و بسیاری موارد دیگر می باشد که باعث شده هر کسی بتواند محتوای مورد علاقه خود را پیدا کند.
کاربران می توانند آموزش های رایگان در زمینه های مختلف زبان خارجی، برنامه نویسی، هنر، آشپزی و موضوعات علمی بدون هزینه در اختیار داشته باشند.
ثبت نام در یوتیوب و کسب درامد از طریق اشتراک گذاری محتوا، امکان پخش زنده برای رویدادی های مهم، ارائه محتوای مناسب برای کودکان (یوتیوب کیدز) و دسترسی دستگاه های مختلف از دیگر مزایای این پلتفرم هستند.
اما کامنت گذاشتن و ایجاد فضایی برای گفتگو و تبادل اطلاعات از دیگر قابلیت های فضای یوتیوب است که به بهبود کیفیت محتوای تولید شده نیز کمک می کند. شاید این ویژگی در برخی مواقع دچار اختلال شود و برای گذاشتن کامنت در یوتیوب به راهنمایی نیاز داشته باشید.
دلیل ثبت نشدن کامنت در یوتیوب
پیشنهاد ما این است که حتما پیش از اینکه بخواهید در یوتیوب کامنت بگذارید، از ورود به سیستم با حساب کاربری خود مطمعن شوید.
با ورود به حساب کاربری سیستم، عکس یا نماد گوگل در بالای پنجره مرورگر شما ظاهر می شود.
اصلی ترین علت مشکل کامنت در یوتیوب این است که با حساب کاربری گوگل خود وارد نشده اید.
در ادامه سایر دلایل که باعث مشکل کامنت گذاشتن در یوتیوب YouTube می شود را با شما درمیان گذاشته ایم:
بستن کامنت یوتیوب از سوی مالک ویدئو
ممکن است صاحب ویدئو، از طریق تنظیمات کامنت یوتیوب نظرات را بسته باشد و آنرا غیرفعال کرده باشد.
اگر نمی توانید برای یک ویدیو در YouTube کامنت بگذارید، برای ویدیوی دیگری که از YouTuber دیگری ارائه شده، کامنت بگذارید تا ببینید آیا عملیات موفقیت آمیز است یا خیر.
مشکل کامنت گذاشتن در یوتیوب اگر فقط برای یک ویدئو باشد، به این معنی است که مالک ویدئو این ویژگی را مسدود کرده است.
مسدود شدن حساب شما از سوی صاحب ویدئو
اگر نمی توانید برای همه ویدیوهای یک YouTuber خاص در YouTube نظر ارسال کنید و پیش از این نظراتی را در مورد ویدئوهای او ارسال کرده اید که چندان خوشایند نبوده، ممکن است حساب شما را مسدود کرده باشد و در این صورت، نمی توانید برای هیچ یک از ویدیوهای او کامنت بگذارید.
البته ممکن است صاحب ویدئو به اشتباه حساب شما را مسدود کرده باشد که در صورت لزوم می توانید با او تماس بگیرید تا وضعیت را توضیح دهد.
فعال شدن حالت محدود YouTube
اگر حالت محدود در سیستم یا گوشی شما فعال باشد، ممکن است با مشکل کامنت گذاشتن در یوتیوب مواجه شوید.
برای خلاص شدن از شر این مشکل، می توانید حالت محدود YouTube را غیرفعال کنید.
وجود مشکل در کوکی های مرورگر وب
اگر امکان گذاشتن کامنت برای هیچ یک از ویدئوهای یوتیوب وجود ندارد، احتمالا مشکل از مرورگر وب شماست.
راهکار این است که کوکی ها و حافظه پنهان مرورگر وب خود را پاک کنید؛
این کار را به شکل زیر انجام دهید:
- کروم را باز کنید
- روی عکس پروفایل خود ضربه بزنید
- به Settings > Privacy and Security > Clear browsing data بروید
- کوکی ها و سایر داده ها و تصاویر و فایل های ذخیره شده را انتخاب کنید
- و در آخر روی Clear data کلیک کنید.
علاوه بر موارد ذکر شده، ممکن است مشکل کامنت گذاشتن در یوتیوب وابسته به موارد زیر باشد:
- محدودیت سنی برای حساب کاربری (بالای 18 سال)
- مشکلات فنی یا باگ های نرم افزاری
- تشخیص اسپم بودن کامنت از سوی گوگل براساس قوانین
- محدودیت منطقه ای یا محتوایی از سوی یوتیوب
- قدیمی بودن نسخه مرورگر
چگونه در یوتیوب کامنت بگذاریم
بعد از توجه به مواردی که در بالا اشاره شد، برای کامنت گذاشتن در یوتیوب به روش زیر عمل کنید:
- در بالای صفحه یوتیوب بر روی دکمه ورود (Sign in) ضربه بزنید و اطلاعات حساب کاربری گوگل خود را وارد نمایید
- بعد از بازکردن مورد نظر در یوتیوب به پایین صفحه بروید تا نظرات برای شما نمایش داده شود
- بر روی Add a public comment (افزودن نظر عمومی) کلیک کنید و نظر خود را بنویسید
- حالا دکمه ارسال (Comment) را بزنید تا کامنت شما ارسال شود.
نکته:
هنگام گذاشتن کامنت در یوتیوب، به قوانین یوتیوب توجه داشته باشید، از کلمات مناسب و به دور از توهین یا تبلیغ استفاده کنید و نظر خود را به صورت شفاف بیان کنید.
در صورت رعایت موارد ذکر شده و تداوم مشکل در گذاشتن کامنت یوتیوب حتما با پشتیبانی یوتیوب تماس بگیرید.