نمایشگر گوشیهای سامسونگ این روزها با مشکلات عجیبی دست و پنجه نرم میکنند. هفته گذشته خبری مبنی بر نقش بستن خط روی صفحه نمایش گلکسی اس 21 اولترا در فضای وب منتشر شد.
حالا بازهم یکی دیگر از مدلهای سامسونگ به صورت ناگهانی دچار این مشکل شده است و سامسونگ اعلام کرده است که تعمیرات این مدل را به صورت رایگان انجام خواهد داد؛ حتی اگر گارانتی دستگاه به پایان رسیده باشد.
چند روز قبل یکی از کاربران به نام @CoconutShawarma در توییتر تصویر گوشی گلکسی نوت 20 خود را به اشتراک گذاشت و نوشت گوشی گلکسی نوت 20 اولترا من دچار این مشکل شد و بعد از این که به سامسونگ اعلام کردم، آنها به طور رایگان گوشی من را تعمیر کردند؛ حتی با وجود اینکه گارانتی دستگاه من به پایان رسیده بود.
متاسفانه برخی از مدلهای گلکسی نوت 20 اولترا بعد از دریافت آخرین بستهی بهروزرسانی، به این مشکل دچار میشوند و علت آن مشخص نیست.
این اتفاق اولین بار در کشور هندوستان برای یک کاربر رخ داد و دلیل آن هنوز به طور کامل مشخص نیست.
هنوز مشخص نیست که این اتفاق چه دلیلی دارد؛ اما کاربران دیگر مدلهای سامسونگ نیز نسبت به این اتفاق شکایت دارند و آنها نیز با مشکل نقش بستن خطوط رنگی برروی صفحه نمایش دست و پنجه نرم میکنند.
باید دید واکنش رسمی سامسونگ به این اتفاقات چه خواهد بود.